Не запускается PokerOK – причины и способы решения

Иногда возникают сложности при запуске PokerOK. Не спешите паниковать, разберитесь с причиной проблемы. В большинстве случаев для нее есть простое решение, позволяющее беспрепятственный выполнить вход в покер-рум.

Почему не работает PokerOK

В целях улучшения качества сервиса и обеспечения максимального комфорта во время игры, PokerOK проводит технические мероприятия. В ходе них устраняются ошибки и баги, улучшается работа ресурса и клиентских программ, добавляются новые функциональные возможности и прочее. В таком случае покер-рум может быть недоступен в течение нескольких часов.

Саппорт PokerOK заранее предупреждает игроков о предстоящих технических операциях в рассылке на e-mail и в новостной ленте. Работы по улучшению сайта и софта чаще всего проходят поздней ночью, когда в комнате наименьшее количество клиентов.

Покер-рум может не работать из-за проблем на серверах. Никто не застрахован от аварий на линиях, перебоях с энергоснабжением и других неприятностей. В подобных ситуациях сайт остается закрытым, пока неполадки не будут решены. Ориентировочные сроки восстановления работы портала заведение направляет клиентам на электронную почту и публикует в чате Телеграм.

Во всех перечисленных случаях игрок никак не может повлиять на ситуацию, остается ждать восстановления доступа к PokerOK.

Не запускается приложение

Не пытайтесь решить проблемы наугад. Сначала определите, по какой причине софт от PokerOK не запускается.

Самые распространенные причины сложностей с запуском игрового клиента:

  • Несовместимость приложения с ПК. Если клиентский софт не запускается после установки, скорее всего, компьютер не соответствует минимальным системным требованиям. Убедитесь, что на ПК установлена ОС Windows 7 или более поздняя версия, доступно не менее 2Гб памяти и 300 Мб свободного пространства на диске.
  • Неправильная настройка приложения. Все важные параметры устанавливаются в автоматическом режиме во время инсталляции программы. Но иногда выставленные настройки сбиваются, что требует ручной корректировки.
  • Нестабильный интернет. Если наблюдается медленное соединение или обрывы, то клиентская программа не будет работать, появится ошибка «Подключение невозможно». Попробуйте перезапустить роутер. Если проблема не решится, значит, большая нагрузка на сеть. Вариантов решения проблемы несколько – играть внепиковое время или сменить провайдера.
  • Некорректная установка игрового ПО. Удалите клиент, скачайте новую версию приложения и выполните установку.
  • Некорректный запуск клиентской программы. Открывайте покерное приложение от имени администратора. Для этого кликните по ярлыку PokeOK правой кнопкой мыши. В представленном меню выберите сначала «Свойства», далее «Совместимость». Поставьте галочку напротив пункта «Выполнять запуск программы от имени администратора».

Сайт недоступен

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что сайт PokerOK не запускается. Существует немало причин, по которым невозможно зайти на ресурс. Сначала нужно почему возникла проблема, поскольку не всегда можно решить ее самостоятельно.

Блокировка провайдером

В России азартные развлечения находятся под запретом, поэтому часто сайт PokerOK не работает из-за блокировок интернет-провайдеров. Решить проблему можно своими силами, воспользовавшись одним из следующих способов:

  • Зеркало – это точная версия основного ресурса, разница состоит только в измененном доменом имени. Сайты-копии по функциональности, надежности и безопасности ничем не уступают официальному порталу. Найти адрес рабочего зеркала можно на тематических форумах и блогах. Альтернативный вариант – обратиться с соответствующим запросом в техподдержку покерной комнаты по электронной почте.
  • VPN – специальные сервисы, отвечающие за шифрование интернет-трафика. Доступ к сайтам происходит через сервера других стран, что позволяет без сложностей заходить в комнату. Большинство VPN – платные. Есть бесплатные сервисы, но с ограниченным сроком пользования.
  • Плагины для браузеров – представлены специальными расширениями, работающими по принципу VPN. Доступны бесплатно. Наиболее популярные плагины: friGate, ZenMate, Browsec, Data Saver.
  • TOR – браузер создает анонимную сеть с шифрованием всей передаваемой информацией. Переход на сайты происходит через цепочку подставных IP-адресов. Таким образом, обеспечивается конфиденциальность и одновременный обход блокировок. Браузер ТОР бесплатный, но из-за особенностей работы скорость загрузки страниц невысокая.

Ошибки 301 и 404

Часто при переходе на определенную страницу сайта покер-рума возникает ошибка 301. Код указывает на редирект. Значит, искомая страница перемещена по новому адресу, старый – считается устаревшим. Укажите в адресной строке основной URL покерной комнаты, с главной страницы выполните переход в нужный раздел.

Иногда пользователи сталкиваются с ошибкой 404, возникающей по одной из следующих причин:

  • пользователь неправильно указал URL;
  • адрес страницы изменен владельцем сайта;
  • сбой в работе сервера портала.

При ошибке 404 проверьте, правильно ли введен адрес покер-рума. Укажите основной URL, а не отдельной страницы. Если сайт не загрузится, подождите некоторое время – возможно, произошел сбой на сервере и работа ресурса вскоре возобновится.

Другие причины

Существуют другие причины, по которым не запускается PokerOK:

  • Переполнен кэш браузера. Очистите файлы cookies в истории интернет-обозревателя и запустите сайт покер-рума.
  • DDoS-атаки – это редкость, поскольку севера покер-рума надежно защищены. Однако вероятность наступления подобного явления есть. При DDoS-атаках игроку остается ждать, когда работа покер-рума вновь восстановится.
  • Проблема запуска из-за ошибок ОС. Перезагрузите компьютер и вновь откройте игровой клиент.
  • Блокировка антивируса или фаервола. Проверьте списки заблокированных программ и карантин. Добавьте все файлы клиента покер-рума в разрешенные или доверенные.

Где искать решение проблемы

Если не запускается PokeOK и проблема не на стороне покер-рума, воспользуйтесь комплексным подходом:

  1. Начинайте с проверки скорости интернет-соединения.
  2. Если с передачей данных все в порядке, воспользуйтесь одним из способов обхода блокировок.
  3. Убедившись в отсутствии блокировок, удостоверьтесь в корректном запуске PokerOK.
  4. Если проблема не решится, проверьте программы, которые взаимодействуют с покер-румом: Java, Adobe Flash Player, брандмауэр, антивирус.
  5. При повторных сложностях с запуском, переустановите программное обеспечение покер-рума.

Если проблема не решится, обратитесь за помощью в саппорт, воспользовавшись электронной почтой: support@pokerok.com.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *